Política de Privacidade

Introdução

A Motocar Honda reconhece a importância da privacidade e proteção de dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis, estabelecendo os princípios e práticas que norteiam o tratamento de dados pessoais em nossa concessionária.

Nosso compromisso é tratar os dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade, assegurando o cumprimento dos direitos fundamentais de liberdade e privacidade de todos os titulares de dados pessoais que interagem conosco.

Identificação da Empresa

Razão Social: Motocar Moto Carioca Ltda

CNPJ: 15.058.699/0001-18

Endereço: Avenida Dom Helder Câmara, 5766 – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ – CEP 20771-034

Telefone: (21) 2136-4848

E-mail: relacionamento@motocarhonda.com.br

Dados Pessoais Coletados

Dados de Identificação

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF e RG
  • Endereço completo
  • Telefone e celular
  • E-mail
  • Estado civil
  • Profissão
  • Foto (quando aplicável)

Dados do Veículo

  • Modelo e marca da motocicleta Honda ou de outras marcas
  • Número do chassi
  • Placa do veículo
  • Ano de fabricação
  • Histórico de serviços e revisões

Dados Financeiros

  • Informações sobre meios de pagamento
  • Dados bancários (quando necessário)
  • Informações sobre financiamento e consórcio
  • Comprovantes de renda

Finalidades do Tratamento

Prestação de Serviços

  • Venda de motocicletas Honda
  • Prestação de serviços de manutenção e reparo
  • Agendamento de revisões e test drives
  • Atendimento ao cliente e suporte técnico

Marketing e Relacionamento

  • Envio de comunicações promocionais
  • Ofertas personalizadas de produtos e serviços
  • Pesquisas de satisfação e opinião sobre marca Honda
  • Participação em sorteios e campanhas promocionais

Direitos dos Titulares

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Confirmar se seus dados estão sendo tratados e acessar seus dados pessoais

Direito de Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Direito de Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados inadequadamente

Direito de Portabilidade

Solicitar transferência de dados para outro fornecedor

Medidas de Segurança

A Motocar Honda adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais:

Medidas Técnicas

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso restrito aos sistemas
  • Monitoramento de redes e sistemas
  • Backup e recuperação de dados
  • Ferramentas de proteção atualizadas

Medidas Administrativas

  • Treinamento de colaboradores
  • Políticas internas de segurança
  • Contratos de confidencialidade
  • Auditoria de processos

Como Exercer seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos seguintes canais:

Endereço: Avenida Dom Helder Câmara, 5766 – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ – CEP 20771-034

Telefone: (21) 2136-4848

E-mail: relacionamento@motocarhonda.com.br

Todas as solicitações serão atendidas de forma gratuita, após prévia verificação da identidade do solicitante.

Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
  • Constituição Federal de 1988

Última atualização: 06/07/2025 | Versão: 2.0

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as melhores práticas de mercado, refletindo nosso compromisso contínuo com a transparência e proteção dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes.